Как произвести переключение телефонов Verizon
2 части:Выбор телефонов для переключенияВнесение дополнительных изменений
Вы можете легко произвести переключение телефонов Verizon на странице сайта "Мой Verizon". Прежде чем приступить к этой процедуре, убедитесь, что оба телефона активные и обслуживаются на одном и том же плане.
Шаги
Часть 1 из 2: Выбор телефонов для переключения
- 1 Войдите в свой аккаунт Verizon. Перейдите на главную страницу Verizon Wireless и найдите поле "Войти в мой Verizon", которое находится в верхней части страницы.
- Домашняя страница Verizon Wireless находится по адресу: http://www.verizonwireless.com
- Введите номер мобильного телефона или имя пользователя в соответствующем поле. Затем нажмите кнопку "Войти".
- При появлении запроса введите пароль и нажмите кнопку "Продолжить". Вас перенаправит на главную страницу "Мой Verizon".
- 2 Перейдите на страницу "Активировать или переключить устройство". Ищите в левой панели заголовок "Управление моим устройством". Под этим заголовком найдите и нажмите на ссылку "Активировать или переключить устройство". [1]
- Вас перенаправит на страницу "Активировать или переключить устройство".
- Обратите внимание, что это можно сделать только в том случае, если это ваш аккаунт или вы - клиент-менеджер.
- Также обратите внимание, что появятся только те устройства, которые находятся на одном плане. Вы не можете переключить активные устройства с кем-то, кто обслуживается по другому плану. Если вы хотите переключить свое устройство, заменив план, то устройство, на которое вы хотите поменять, должно быть в первую очередь деактивировано. После этого вы можете активировать замену устройства таким же образом, как если бы активировали новое устройство.
- 3 Выберите первое устройство. Выберите первое устройство, которое хотите переключить, нажав на него. Нажмите на "Далее", чтобы продолжить.
- Вы можете выделить любое из двух устройств, между которыми хотите переключиться. Порядок не имеет значения.
- Убедитесь, что вы правильно заполнили овальное поле "Выберите", прежде чем нажимать кнопку "Далее".
- Нажав на "Далее", вас перенаправит на страницу "Выберите ниже вариант".
- 4 Выберите вариант "Переключить устройство". На странице "Выберите ниже вариант" нажмите на овальное поле, которое находится рядом с вариантом "Измените устройство".
- Пока не нажимайте на кнопку "Далее".
- Другой вариант на странице - "Активировать устройство". Выбирайте этот вариант в том случае, если хотите активировать старый или новый телефоны, но не тогда, когда вам нужно переключить два активных телефона, находящихся на одном и том же плане.
- 5 Выберите второе устройство. Под вариантом "Переключение устройств" вы уведите фразу - "Выберите телефонный номер, на который вы хотите переключиться". Нажмите на эту строчку из выпадающего списка и выберите телефонный номер устройства, с которым хотите поменяться.
- Когда вы выберите номер телефона, то на экране должны появиться модель телефона и изображение. После того как вы подтвердите свой выбор, нажмите для продолжения "Далее".
- 6 Отправьте на телефон код подтверждения. Verizon Wireless предложит вам отправить код авторизации в онлайн режиме на одно из ваших мобильных устройств. Выберите устройство, которое хотите использовать и нажмите на кнопку "Отправить мне код".
- Это делается из соображений безопасности. Вы не сможете закончить процедуру без кода авторизации.
- Все устройства, перечисленные в вашем плане в настоящее время, должны появиться согласно вашему выбору. На выбранное вами устройство придет бесплатное текстовое сообщение с кодом авторизации.
- Вас перенаправит на страницу "Подтверждение пользователей" после того, как вы нажмете на кнопку "Отправить мне код". Код должен быть сразу же отправлен на выбранное вами устройство.
- 7 Проверьте свое устройство. Вы должны получить код в текстовом виде в течение нескольких минут.
- Если вы не получите текстовое сообщение, проверьте другие устройства на том же плане на тот случай, если вы случайно выбрали не то устройство.
- Пока у вас нет кода, вы не можете двигаться дальше.
- Если вы не получили код, то нажмите на ссылку "Код не получен", которая находится на странице "Подтверждение клиентов". Следуйте инструкциям на экране, чтобы получить код повторно или обратитесь в службу поддержки клиентов Verizon Wireless.
- 8 Введите код. Обратитесь к меню компьютера и введите код авторизации в онлайн режиме в окне под надписью "Код авторизации онлайн".
- Вам нужно будет ввести тот же самый код в поле "Подтверждение кода авторизации онлайн", которое находится ниже.
- После того, как введете код во всех полях, где это нужно, для продолжения нажмите на кнопку "Подтвердить".
Часть 2 из 2: Внесение дополнительных изменений
- 1 Сделайте при желании резервное копирование контактов. Перед тем, как переключение будет завершено, вам будет предоставлена возможность создать резервную копию списка контактов. [2]
- Если вы хотите создать резервную копию ваших контактов в цифровом виде, сделайте это сейчас. Если нет, переходите к следующему шагу.
- Сделайте резервное копирование контактов с помощью того метода, который рекомендован для вашего устройства. Если вы не знаете, как создать резервную копию своих контактов на своем устройстве, нажмите на ссылку "Показать инструкции по резервному копированию для текущего телефона" на странице "Резервное копирование контактов".
- Убедитесь, что вы сделали резервное копирование контактов для обоих устройств, участвующих в переключении. Как только это будет сделано, нажмите для продолжения кнопку "Далее".
- 2 Обновите свои планы. Если одно из ваших устройств, на которое вы переключаетесь, не будет совместимо с планом, то вам будет предложено обновить свой план.
- 3 Обновите свои планы. Если одно из ваших устройств, на которое вы переключаетесь, не будет совместимо с планом, то вам будет предложено обновить свой план.
- Verizon Wireless должен автоматически показать минимальное количество планов, из которых вы можете выбрать подходящий для этого мобильного устройства. Просмотрите информацию, включая стоимость нового плана, а затем нажмите на кнопку "Далее".
- Даже если ваше устройство совместимо с SIM, то вам все равно понадобиться вручную переключить SIM-карты. Вместо того чтобы нажать кнопку "Далее", вам необходимо нажать на кнопку "Переключение SIM".
- 4 Поменяйте SIM-карты. При необходимости вы должны быть перенаправлены на страницу "Переключение SIM-карты". Следуйте инструкциям на экране, чтобы поменять SIM-карты, прежде чем продолжить.
- Последовательность действий может варьироваться в зависимости от ваших устройств, но, как правило, они выполняются в таком порядке:
- Выключите оба устройства и снимите с них задние крышки.
- Найдите SIM-карты. Они, как правило, расположены в нижнем левом углу.
- Вытащите SIM-карту из устройства.
- Вставьте SIM-карту в другое устройство, вставив ее в пустой слот для SIM-карт. Положите телефон лицевой стороной вниз, чтобы вам было удобнее.
- Для того чтобы закончить, установите заднюю крышку телефона на прежнее место.
- 5 Проверьте, прошло ли переключение. Как только все дополнительные изменения и детали были настроены, нажмите в нижней части экрана на кнопку "Подтвердить изменения".
- Процедура должна завершиться и телефонные номера должны переключиться на два выбранные телефона. Чтобы проверить результаты, позвоните на оба телефона с отдельной линии и убедитесь, что вызов осуществляется правильно.
- Обратите внимание, что если вы сделали резервное копирование своих контактов до того, как завершилось переключение, то, возможно, вам потребуется восстановить эти контакты после завершения процедуры.
Советы
- Если вы не можете переключить телефоны с помощью интернета, позвоните по номеру обслуживания клиентов: 1-800-922-0204 [3]
- Также вы можете обратиться в ближайший магазин Verizon Wireless и попросить сотрудника помочь вам сделать переключение вручную. Возьмите с собой оба устройства и последний телефонный счет, когда будете проходить процедуру по переключению.
- Найдите ближайший магазин Verizon Wireless, посетив страницу магазина: http://www.verizonwireless.com/stores/
|
