Как проверить бронь билета на AirAsia

AirAsia это низкобюджетная авиакомпания из Малайзии. Она обеспечивает пассажирские перевозки на местных и международных рейсах между боле чем 400 городами в более чем 25 странах. Это первая авиакомпания в Азии, которая стала использовать технологию поездок без использования бумажных билетов. Их сайт в интернете позволяет путешественникам делать все в режиме онлайн, в том числе и управлять покупкой билетов. Используйте сайт AirAsia для проверки брони билета, также вы можете позвонить в авиакомпанию.

Шаги

1. 1 Просмотрите ваш план полета. При покупке билета онлайн вы должны получить электронное письмо от авиакомпании с деталями полета. Проверьте план полета, чтобы не было ошибок в его деталях, включая дату и время поездки, место и количество пассажиров.
2. 2 Позвоните в авиакомпанию. AirAsia управляет 16 телефонными справочными центрами в Азии, Европе и Австралии. Телефонные номера каждого центра можно найти на сайте AirAsia.
3. 3 Воспользуйтесь интернет сайтом. Перейдите на AirAsia.com чтобы проверить и обработать вашу бронь.
   • Подтвердите ваш заказ онлайн. Как только вы попадете на сайт, кликните на закладку «Manage My Booking» наверху страницы. Вам надо будет войти в свою учетную запись либо создать ее. После этого вы сможете ввести номер рейса или свое имя, чтобы подтвердить бронь.
   • Внесите изменения в ваш заказ. Если вам надо изменить или отменить бронь билета сделайте это через закладку «Manage My Booking». Там же вы можете оплатить заказанные, но не приобретенные билеты.
   • Выберите места и тип питания. С момента как вы нашли свой заказ на сайте, вы можете выбрать себе места и тип питания. Вам надо будет оплатить такой выбор, если вы этого не сделали при покупке билета.
   • Сообщите детали своего билета другим людям. У вас есть возможность отправить электронное письмо с деталями вашей поездки самому себе или другим лицам.
   • Проверьте статус вашего рейса. Перед тем как направиться в аэропорт проверьте при помощи сайта, что задержек нет. Кликните на окошко «Status of Flight» и введите номер своего рейса.
   • Отслеживайте ваш багаж. Если вам надо разобраться с багажом, который потерялся или отстал во время вашего путешествия с AirAsia, кликните на окошке «Baggage Tracking Service» и введите ваше имя и номер рейса.
4. 4 Свяжитесь с партнерами AirAsia которых вы возможно использовали. AirAsia сотрудничает с Expedia, туроператором в интернете. Если вы забронировали вашу поездку через них посетите Expedia.com, чтобы проверить бронь вашего билета.

Советы

• AirAsia пытается поддерживать систему работы без использования бумажных билетов, и они поощряют своих клиентов работать с купленными билетами через интернет. Если вы не уверены, что можете это сделать самостоятельно, обратитесь к турагенту за помощью в бронировании и подтверждении билетов на авиалинии.
• Отзывы в интернете о службе поддержки клиентов AirAsia позитивны. Клиенты сообщают о выгодных тарифах, удобных рейсах и простых процедурах.

Предупреждения

• AirAsia позиционирует себя на рынке как низкобюджетная и простая авиакомпания. Это значит что вы заплатите меньше за ваш перелет, но не получите никаких излишеств при подготовке к полету или во время него. Будьте готовы платить за то, что некоторые другие авиакомпании предоставляют бесплатно, например закрепление за вами определенного места, закуски и напитки.